Pogoji pri nakupu in dostavi zmrznjene hrane za male živali

Naročanje

Naročilo zamrznjenih izdelkov se obravnava kot ločeno naročilo. Če oddano naročilo vsebuje tako zamrznjene izdelke kot tudi ostale, se le to obdela kot dve ločeni naročili. Tako mora za uveljavljanje brezplačne dostave vrednost vsakega naročila presegati prag za brezplačno dostavo.

Dostava

Dostava zamrznjenih izdelkov poteka po Mariboru in bližnji okolici in jo zaradi zagotavljanja kakovosti vršimo sami. Prosimo, da ob zaključku nakupa preverite, če ste vnesli veljavne kontaktne podatke, saj vas bomo o času dostave obvestili.

Za naročila v vrednosti manj kot 50 EUR se obračuna strošek dostave po enotni ceni 5 EUR + DDV 22%. Za naročila nad 50 EUR je dostava brezplačna.

Odstop od naročila in vračilo izdelkov

Od naročila lahko odstopite pisno prek elektronske pošte na naslovu info@sen.si ali ustno na telefonski številki 041/714-031. Odstopite lahko od trenutka oddaje naročila in najkasneje ob dostavi izdelkov, pri čemer se vam lahko zaračuna stroške dostave. Zamrznjenih izdelkov zaradi narave blaga ni mogoče vrniti.

Shranjevanje

Zamrznjene izdelke je potrebno hraniti na temperaturi -18°C. Odtaljenega izdelka ne zamrzujte ponovno.

Nazaj na "Surova hrana za pse" ali "Surova hrana za mačke"